Foire aux questions
Quelle est la politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.
Certains achats sont-ils des ventes fermes ?
Nous ne pouvons pas accepter les retours sur certains articles. Ceux-ci seront clairement indiqués avant l’achat.
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos produits sont fabriqués localement. Nous sectionnons des produits de haute qualité ( Parfum sans CMR, ni Phtalates) fabriqués à Grasse. Cire végétale.
Quels sont les frais d'expédition ?
Les frais d'expédition s'élèvent à 3.99€ et offert dès 45€ d'achat. Cependant, Ils peuvent être plus importants en fonction de votre zone géographique. (Londres, Belgique, Espagne...)